Povećaj veličinu slova Vrati na prvobitnu veličinu slova Samnji veličinu slova štampaj štampaj
 

Pošalji prijatelju

Lokalne vesti

07. 02. 2020. Požarevac

Autor: N.Stojićević Izvor: Boom 93,RTV

Koliko ste zadovoljni uslugom prodavaca?

Prema podacima istraživanja usluga prodavaca u trgovinama nije na zadovoljavajućem nivou, a ovome u prilog idu i podaci udruženja za zaštitu potrošača. Pored cene i blizine objekata koje itekako diktiraju gde će se kupovina obaviti, Požarevljani visoko postavljaju i ljubaznost prodavaca, što često predtavlja i presudan faktor da li će u nekoj radnji kupovati.

Podaci Asocijacije potrošača Srbije pokazuju da 30 odsto prodavaca uopšte ne poznaje karakteristike robe koju prodaje, ne zanimaju ih potrebe potrošača, pa se često dešava da kupci budu pogrešno informisani o nekom proizvodu, a takođe se žale i na neljubaznost i drsko ponašanje radnika u trgovinama.

Iako su prema istraživanjima trgovci u našoj zemlji manje uslužni od trgovaca u razvijenim zemljama, čak i za 50 odsto, iskustva Požarevljana su različita.

Pojedini su zadovoljni uslugama, dok drugi kažu da sve zavisi do objekta u kom se kupuje. Jedan deo naših sugrađana smatra da su stariji trgovci često bolje upućeni u karakteristike proizvoda koje prodaju, dok mlade uglavnom ne zanimaju te stvari već je cilj jednostavno prodati robu, mada kako kažu i među njima ima izuzetaka.

Takođe kako navode deo krivice snose kako vlasnici prodavnica, tako i menadžeri koji bi trebalo da na neki način utiču pre svega na informacije koje njihovi zaposleni poseduju o robi koju prodaju.

Kupci koji nisu zadovoljni uslugom, mogu najpre da se obrate prodavcu, a ukoliko ovo nema efekta, mogu da se požale tržišnoj inspekciji.

 

pon

10.02.

2020.

grobovlasnik [neregistrovani] u 09:54

nekada...

...je trgovac bilo zanimanje, a včć pdr.
danas prodavci, raznih obrazovnih profila, prodaju sve i svašta.
danas piljarnica, sutra kineska robna kuća, prekosutra butik...
u prodavnicama specijalizovanim za neku vrstu proizvoda često rade kompetentni prodavci, koji umeju valjano da posavetuju- prodavnice bele tehnike, auto delova, zdrave hrane...
ipak, većina radi samo da preživi, od danas do sutra.
za sve treba zahvaliti njegovoj žvalavosti.

Odgovori
ned

09.02.

2020.

anonymous [neregistrovani] u 17:05

Ja gotivim

Samo prodavacice! Nisam eu orijentisan a i ne preferiram dugine boje!

Odgovori
sub

08.02.

2020.

Stradija [neregistrovani] u 09:15

android

Prodavci se mogu motivisati boljim uslovima rada,ve?om platama,za par meseci eto ?uda,dok kupci te?ko da mogu nau?iti osnove kulture,vaspitanja i li?ne higijene,tu ni decenije ne?e biti dovoljne.

Odgovori
sub

08.02.

2020.

anonymous [neregistrovani] u 07:51

razumljivo

da budemo drećni sto uopšte imamo prodavce.Za koliku platu rade kod ovih lokalnih biznismena ja sam prezadovoljan

Odgovori

Ostavi komentar